В последнее время большое количество пользователей начали замечать нечто тревожное в своем повседневном опыте использования Google Maps: маршруты, предлагаемые приложением не всегда верны. Ошибки в навигации — от совершенно абсурдных оценок времени до указаний, которые заставляют водителей нарушать правила дорожного движения, — приводили к путанице и даже опасным ситуациям.
Это явление не является изолированным и не затрагивает какой-то один тип пользователей или устройств. Жалобы накапливаются в социальных сетях, на форумах и в технологических изданиях, указывая на то, что эта проблема более распространена, чем кажется. Поэтому в этом руководстве мы собираемся разобраться, что не так с Google Maps, как вы можете сообщить об этих ошибках чтобы помочь улучшить обслуживание и какие решения вам доступны, чтобы избежать проблем на вашем ежедневном маршруте.
Недавние ошибки маршрута: случай, который чаще всего обсуждают пользователи
За последние несколько недель многие пользователи сообщили, что Google Maps показывает альтернативные маршруты с неверными оценками времени. В качестве примера можно привести знаки, обещающие сократить поездку на 30 минут, хотя на самом деле поездка занимает всего 10 минут. Другие пользователи отмечают, что чем ближе они к месту назначения, тем неточными становятся прогнозы системы.
Один пользователь даже прокомментировал, что эти различия, по-видимому, связаны с момент, когда начался маршрут, как будто сравнение времени было неправильно рассчитано на основе начальной точки. И что еще более тревожно: они были обнаружены Похожие ошибки возникают у разных марок мобильных телефонов и в разных географических регионах., что говорит о широко распространенном сбое, а не об изолированной проблеме.
Последствия неточных маршрутов
Наиболее очевидным прямым следствием является путаница пользователя, который не знает, следовать ли ему маршруту, рекомендованному Google Maps, или довериться своей интуиции. Но дело обстоит еще дальше. Некоторый Неправильные маршруты включают незаконные повороты., входы на пешеходные улицы или доступ в зоны ограниченного доступа, такие как частные жилые комплексы или правительственные здания. Это может привести к дорожные штрафы, аварии или опасные ситуации для водителей и пешеходов.
Кроме того, сбои затрагивают пользователей, которые по своему усмотрению ищут более безопасные или быстрые маршруты. Google Maps уже много лет является надежным инструментом для планирования поездок, однако эти сбои подрывают доверие к платформе.
Почему Google Maps терпит неудачу: основные причины
Google Maps объединяет несколько источников данных: пользователи, государственные органы, деловые партнеры и исторические данные. Однако когда какой-либо из этих элементов выходит из строя, возникают ошибки. Вот наиболее распространенные причины:
- Неверные данные о дорожном движении в реальном времени или устарели.
- Ошибки в картографии, например, неправильно назначенные несанкционированные повороты.
- Временные объезды незарегистрированные (работы, мероприятия, полицейские блокировки).
- Настройки устройства которые мешают точному доступу к местоположению.
- Устаревшие изображения Street View которые вводят в заблуждение.
Кроме того, система использует анонимные данные пользователя для оценки условий дорожного движения. Если многие пользователи сообщают неверный маршрут или если в определенной области наблюдается значительное падение сигнала GPS, навигационные расчеты начинают отклоняться от реальности.
Как сообщить об ошибках в маршрутах и картах
Google позволяет любому пользователю сообщайте об ошибках прямо из приложения, будь то адрес, компания, дорога или неподходящее изображение Street View. Это критически важный шаг для поддержания максимальной точности платформы.
Действия по сообщению об ошибках на маршруте
На своем компьютере вы можете сделать следующее:
- Откройте Карты Google в браузере.
- Введите пункт отправления и пункт назначения и нажмите Инструкция.
- Выберите путь, содержащий ошибку.
- Нажмите Detalles а затем в Отправить комментарии.
- Отметьте неверный шаг и выберите тип ошибки.
- пресс ОТПРАВИТЬ.
На мобильных устройствах процесс аналогичен. В активном маршруте найдите кнопку с названием Отправить комментарии или используйте меню с тремя точками, чтобы найти опцию сообщить о проблеме.
О чем вы можете сообщить
- Неправильно назначенные запрещенные повороты по предлагаемым маршрутам.
- Неправильные адреса или которые не существуют.
- Поддельные, дублирующие или неверные компании.
- Ошибки в спутниковых снимках или Street View, включая оскорбительное содержание.
- Ложные данные, такие как неправильные цены на топливо или билеты в бизнесе.
Вы также можете запросить включение новый адрес или исправление несуществующих улиц. В приложении в опции «Внести вклад» вы увидите опцию изменить карту добавлять или изменять элементы окружающей среды.
Распространенные ошибки и как их исправить
Помимо ошибок в картографической информации, есть также неисправности, которые генерируются устройством. Вот как их исправить:
Проблемы с неправильным местоположением
- Активировать службы определения местоположения- На устройствах Android или iOS убедитесь, что у приложения есть разрешение на доступ к вашему местоположению.
- Улучшить точность: На Android включите опцию Высокая точность, который использует WiFi, GPS и мобильные сети.
- Калибровка компаса: Нажмите на синюю точку вашего местоположения и выберите «Калибровать компас», перемещая телефон по фигуре 8.
- Отключить фиктивные местоположения если у вас есть тестовые приложения, которые их используют.
Технические решения, если Google Maps не отвечает
- Очистить кеш и данные приложения.
- Обновите приложение из Google Play или App Store.
- Выключите режим энергосбережения чтобы не ограничивать функции GPS.
- Перезагрузите устройство если ошибки сохраняются.
Распространенные ошибки в Интернете или браузере
- Предоставить разрешения на определение местоположения в ваш браузер, чтобы Google Maps мог определить ваше местоположение.
- Отключите расширения VPN или прокси которые могут помешать определению вашего фактического местоположения.
- Обновите ваш браузер во избежание ошибок совместимости.
- Изменить сеть WiFi если вы обнаружите сбои в подключении.
- Очистить кеш браузера время от времени.
Советы, как избежать опасных ошибок
Google Maps иногда дает указания, которые могут привести вас туда. узкие, пешеходные, с запрещенным движением или ограниченные улицы. Чтобы их избежать, мы дадим вам несколько полезных советов:
- Не следуйте слепо указаниям GPS.; всегда обращайте внимание на дорожные знаки.
- Проверьте на Street View повороты или проблемные улицы перед отправлением в неизвестном направлении.
- Проверьте мнения других пользователей на проблемных маршрутах или с ограниченным доступом.
- Активно вносить свой вклад редактирование карты при обнаружении ошибок.
Что делать, если Google Maps по-прежнему не работает должным образом
Если после применения всех исправлений и советов ваше приложение все еще показывает ошибки, вы можете выбрать использовать Google Maps Go, более легкая и стабильная версия для мобильных устройств с низкими ресурсами. Эта версия сохраняет основные функции и потребляет меньше данных.
Другой вариант – обратиться к автономные карты. Вы можете загрузить их из приложения и иметь локальную копию местности, по которой перемещаетесь. Это снижает зависимость от GPS в реальном времени.
Существуют ли альтернативы Google Maps?
Если сбой постоянный или вам нужна большая точность, вы можете рассмотреть другие приложения, такие как Карты HERE, Waze или Apple Maps (если вы используете iPhone). У каждого из них есть свои сильные стороны в зависимости от контекста, но ни один из них не застрахован от неудач, поскольку все они основаны на собранных данных, которые могут быть не на 100% актуальными.
Ошибки в Картах Google не только реальны, но и могут иметь последствия, которые повлияют на вашу безопасность или пунктуальность ваших поездок. К счастью, большинство проблем можно решить, правильно настроив устройство, отправив системе сообщения об ошибках или используя такие функции, как автономные карты.
Чем больше пользователей будут сотрудничать для обнаружения и исправления ошибок, тем надежнее будет инструмент при повседневном использовании. Обновление приложения и проверка его настроек — ключевые задачи, позволяющие избежать неприятных сюрпризов на маршрутах. Поделитесь информацией, чтобы больше людей узнали об ошибках маршрутизации на Google Картах.